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禀赋效应

“当个人一旦拥有某项物品，那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。”

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禀赋效应的说明

当人们被要求在“咖啡杯”和“巧克力”中做选择时，一般人的回答都是“无所谓”或者“都可以”。但是当人们被询问是否愿意将手里的“咖啡杯”与别人的“巧克力”相交换时，却只有极少数人愿意进行交换。因为大多数人都认为自己手里的东西比别人手里的要更好，所以拒绝交换。

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禀赋效应的表现

1.人们对于自己拥有的东西，格外珍惜，不愿放弃，也就是损失厌恶现象。2.人们担心有可能的失去，而放弃更大可能的收获。容易产生“安于现状情结”。

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生活中的禀赋效应

1.利用损失厌恶：给用户营造一种拥有感，然后让用户感知到从拥有到失去的心理落差。有些视频软件为了吸引新用户，在广告界面通常会有“7天免费试用VIP免广告”的提示。随着视频广告的不断延长，面对s的广告，大部分用户看到这样的提示都很难经受住诱惑。然而，在体验过无广告看视频后，再次观看s的广告将变得难以忍受，于是大部分用户只能选择花钱享受VIP服务。在这样的情境下，用户明明从来没有拥有过，但是却感觉自己即将失去。所以他们会采取行动，避免失去带来的痛苦。2.利用“安于现状”：确保自己现有的东西不受损失，甚至会为此放弃很多新的尝试，哪怕是看上去更好的尝试。一款产品在维护老用户上所做出的努力通比获取新用户所做出的努力少的多。因为在用户体验过得去的情况下，老用户天生就会对自己所拥有的东西具备忠诚度。比如对于大多数人来说，转换已经使用一段时间的社交平台软件、音乐播放软件或者视频播放软件将是难以抉择的一件事情。

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消除禀赋效应

我们可以通过改变参照点来消除禀赋效应。就是将已经拥有的物品看作是“未来交换中的价值载体”——我们拥有它们就是为了用来交换的，这样，就可以有效避免出现禀赋效应。「往期精彩内容」种草BNUX/图书推荐/人才招聘教师专访/UX学生风采/评委专访UX应用/同理心设计思维/精品课程实践行/诺曼来访/iOSClub预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇